Seguramente ya has empezado a crear campañas de conversión en Facebook, pero te has dado cuenta que el Píxel de Facebook no mide de forma automática las acciones que consideras de valor para tu compañía, agregar una artículo al carrito de compras, entrar a una landing page de ofertas de tiempo limitado, o realizar seguimiento a los contenidos de valor que tiene tu sitio web  son conversiones que no tiene por defecto el Píxel de facebook, así que tu deber será crear y configurar esas conversiones personalizadas. 

Esta forma de crear campañas de conversión es de nivel avanzado, si aún no sabes qué es un objetivo de conversión en facebook debes leer : Cómo funcionan los objetivos de conversión en campañas de Facebook. De lo contrario sentirás que te estamos hablando en chino. 

Debes saber que existen 3 formas de realizar seguimiento a las conversiones y estos son: 

1. Eventos estándar, que son acciones de visitantes que nosotros definimos y que tú reportas llamando a una función del píxel
   
   
2. Eventos personalizados, que son acciones de visitantes que tú definiste y que reportas llamando a una función del píxel
   
   
3. Conversiones personalizadas, que son acciones de visitantes de las que se realiza un seguimiento automático mediante el análisis de las URL de referencia de tu sitio web

¿Qué es una conversión personalizada? 

Las conversiones personalizadas te permiten crear reglas para eventos o URL. Con esas reglas,  estas conversiones pretenden medir acciones más detalladas por parte de los clientes . Esto te servirá para crear audiencias con intereses más específicos, para mejorar la intención de compra de tus clientes potenciales o para realizar procesos de fidelización con tus clientes habituales

Facebook nos recomienda que usemos las conversiones personalizadas para: 

1. Optimizar la entrega de anuncios para obtener acciones que no podrían especificarse de otra forma.
   
   Usa las conversiones personalizadas para optimizar la entrega de anuncios en función de eventos personalizados o de todo el tráfico de la URL, que son eventos que no pueden usarse directamente en la optimización.
   
   
2. Configurar eventos estándar sin código adicional
   
   Si tienes el código base del píxel de Facebook en tu sitio web, puedes usar las reglas de URL para registrar eventos estándar. No es necesario que agregues código de eventos adicional en el sitio web. si aún no lo tienes debes leer: “Qué es el Píxel de Facebook, guía rápida”
   
   
3. Filtrar eventos
   
   Puedes modificar los eventos estándar agregando reglas simples, sin necesidad de modificar el código completo.  Los eventos personalizados o todo el tráfico de la URL para entender mejor las acciones de tus clientes. Por ejemplo, puedes crear una regla que mida la cantidad de personas que compran artículos de una talla determinada o marca.
   
   
4. Controlar lo que compartes con tus socios
   
   Para empresas que cuentan con administraciones comerciales, también conocido como  Facebook for Business , puedes usar las conversiones personalizadas para compartir orígenes de datos específicos, ya sea por razones estratégicas o por seguridad de protección de datos de tus visitantes.

¿Cómo funcionan las conversiones personalizadas?

Cuando tiene lugar una acción en tu sitio web como por ejemplo: si uno de tus visitantes agrega un artículo al carrito de compras,  se activa el píxel de Facebook y registra esta situación como un "evento". Los eventos tienen lugar como resultado de anuncios de Facebook o acciones orgánicas. Estos eventos pueden configurarse para crear conversiones personalizadas en la medida en que tus visitantes realicen acciones en tu sitio web y que tú hayas configurado como medir dichas acciones. Una vez configurada la forma de medir las acciones de tus visitantes, puedes crear anuncios que se activen cuando se cumplan las reglas de configuración de tus conversiones personalizadas. 

¿Para qué sirven  las conversiones personalizadas?

Las conversiones personalizadas se pueden utilizar para analizar la eficacia de tu embudo de conversión y medir el  ROI, el retorno de tu inversión o el ROMI, el Retorno de la inversión en publicidad.  Te recomendamos leer: “Para de medir las métricas de vanidad para tus campañas de publicidad”

También puedes usar las conversiones registradas para crear audiencias personalizadas en Facebook y de esta forma optimizar tus anuncios, al optimizar tus anuncios mejorarás el rendimiento de tus campañas y disminuirán los costos por resultado.  

Una vez que definas públicos personalizados, podemos usarlos para identificar a otros usuarios de Facebook con probabilidades de efectuar una conversión y dirigirles tus anuncios.

Con una conversión personalizada puede ser usada para determinar a las personas que han comprado artículos cuyo valor sea superior a 100 dólares, y que estos artículos sean de una marca específica. También puedes usar las conversiones personalizadas para optimizar la entrega de anuncios  y hacer que tus anuncios sean vistos por personas con más probabilidades de realizar las acciones que tu negocio considera de valor.

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