Seguramente ya has empezado a crear campañas de conversión en Facebook, pero te has dado cuenta que el Píxel de Facebook no mide de forma automática las acciones que consideras de valor para tu compañía, agregar una artículo al carrito de compras, entrar a una landing page de ofertas de tiempo limitado, o realizar seguimiento a los contenidos de valor que tiene tu sitio web son conversiones que no tiene por defecto el Píxel de facebook, así que tu deber será crear y configurar esas conversiones personalizadas.
Esta forma de crear campañas de conversión es de nivel avanzado, si aún no sabes qué es un objetivo de conversión en facebook debes leer : Cómo funcionan los objetivos de conversión en campañas de Facebook. De lo contrario sentirás que te estamos hablando en chino.
Debes saber que existen 3 formas de realizar seguimiento a las conversiones y estos son:
¿Qué es una conversión personalizada?
Las conversiones personalizadas te permiten crear reglas para eventos o URL. Con esas reglas, estas conversiones pretenden medir acciones más detalladas por parte de los clientes . Esto te servirá para crear audiencias con intereses más específicos, para mejorar la intención de compra de tus clientes potenciales o para realizar procesos de fidelización con tus clientes habituales
Facebook nos recomienda que usemos las conversiones personalizadas para:
¿Cómo funcionan las conversiones personalizadas?
Cuando tiene lugar una acción en tu sitio web como por ejemplo: si uno de tus visitantes agrega un artículo al carrito de compras, se activa el píxel de Facebook y registra esta situación como un "evento". Los eventos tienen lugar como resultado de anuncios de Facebook o acciones orgánicas. Estos eventos pueden configurarse para crear conversiones personalizadas en la medida en que tus visitantes realicen acciones en tu sitio web y que tú hayas configurado como medir dichas acciones. Una vez configurada la forma de medir las acciones de tus visitantes, puedes crear anuncios que se activen cuando se cumplan las reglas de configuración de tus conversiones personalizadas.
¿Para qué sirven las conversiones personalizadas?
Las conversiones personalizadas se pueden utilizar para analizar la eficacia de tu embudo de conversión y medir el ROI, el retorno de tu inversión o el ROMI, el Retorno de la inversión en publicidad. Te recomendamos leer: “Para de medir las métricas de vanidad para tus campañas de publicidad”
También puedes usar las conversiones registradas para crear audiencias personalizadas en Facebook y de esta forma optimizar tus anuncios, al optimizar tus anuncios mejorarás el rendimiento de tus campañas y disminuirán los costos por resultado.
Una vez que definas públicos personalizados, podemos usarlos para identificar a otros usuarios de Facebook con probabilidades de efectuar una conversión y dirigirles tus anuncios.
Con una conversión personalizada puede ser usada para determinar a las personas que han comprado artículos cuyo valor sea superior a 100 dólares, y que estos artículos sean de una marca específica. También puedes usar las conversiones personalizadas para optimizar la entrega de anuncios y hacer que tus anuncios sean vistos por personas con más probabilidades de realizar las acciones que tu negocio considera de valor.
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