Vivimos en una sociedad de cambios constantes, donde la digitalización y la actualización a las nuevas tecnologías es una necesidad.
Destacarse en el mundo digital se ha convertido en uno de los principales objetivos tanto para las grandes empresas como para pequeños negocios.
Considerando que el internet cuenta con alrededor de 5 millones de usuarios, consumiendo todo tipo de información; ¿cómo puede tu negocio mostrarse dentro de este ecosistema repleto de información?
La respuesta es relativamente sencilla aunque no por ello fácil de conseguir: ofreciendo una propuesta de valor real para tus clientes.
Una de estas herramientas que podrían salvar a tu negocio de quedar en el olvido son las reseñas en Google.
Las reseñas de Google proporcionan información útil y ayudan a tu negocio o marca a destacarse por sobre otras.
Las reseñas de Google pueden hacer maravillas y potenciar los objetivos de ventas. Sirven para aumentar la credibilidad, la reputación y demostrar que tan poderosa puede ser una marca, una empresa o un comercio. ¿Quién no querría lograr eso?
Como lo mencionamos anteriormente, las reseñas de Google sirven como una ayuda confiable para las personas al momento de tomar una decisión de compra.
Según la herramienta de analítica y planificación de redes sociales, Metricool, casi el 90% de los consumidores leen reseñas de Google antes de visitar un negocio o comprar un producto. Esto genera que los consumidores lleguen a la etapa de conversión más rápido.
Estas reseñas están conformadas por una valoración de 1 a 5 estrellas y un cuadro de texto para que el usuario pueda comentar su experiencia en el negocio. Todas las reseñas son públicas y solo el administrador del negocio puede editar o borrar dicha información.
Lo importante es que estas reseñas sean una guía confiable para que otras personas tomen una decisión de compra. Además, es muy importante que el dueño del negocio permanezca monitoreando las reseñas y respondiendo a través de la herramienta Google My Business.
Existe una herramienta que te permitirá manejar todos tus reviews desde un solo lugar y te hará destacarte de la competencia. Con Reputation Management podrás optimizar las posibilidades de tu negocio motivando a tus clientes a que te permitan conocer su visión y estar en constante retroalimentación.
Recuerda, el 92% de los compradores son más propensos a comprar después de leer una reseña. ¡Mantén tus reviews al día para que nuevos clientes te encuentren, elijan y confien en ti! Para una orientación gratuita sobre este producto llena el siguiente formulario: https://www.infomedia.pr/