Todos los dueños de negocios y gestores de acciones de marketing saben que una correcta segmentación optimiza las acciones publicitarias, ya que permite direccionar las ofertas a las personas correctas. Esta acción es de vital importancia para todo tipo de estrategias, ya sean orgánicas o de pago. En este último caso, vaya que son importantes.

Al momento de crear anuncios, definir el público objetivo es sin duda uno de los elementos más importantes, puesto que esta acción garantizará el éxito de nuestros anuncios, si tu anuncio se muestra a personas que no quieren ver tus servicios o productos o que su estilo de vida no compagina con lo que anunciamos, tendremos muchos problemas. 

Facebook cuenta con una amplia gama de intereses para ser utilizados como elementos de segmentación detallada, lo que te permitía realizar una correcta segmentación de tus audiencias o público objetivo de una manera bastante precisa. De esta forma, se acota el grupo de personas a las que se mostrarán los anuncios. 

Sin embargo Facebook ha decidido eliminar algunos campos, porque los considera poco útiles o en el peor de los casos, porque vulneran la privacidad de los usuarios. 

Tal vez creas que esto no tiene relevancia, pero la verdad es que la modificación sobre las audiencias en Facebook podría traer consecuencias en el resultado de tus anuncios. Y lastimosamente no son consecuencias positivas.

Que tus anuncios no se muestren a las personas cuyos intereses has identificado previamente incrementará tus costos publicitarios.  ¿Cómo es esto posible?, pues en efecto al no poder segmentar de forma detallada la cantidad de público impactado por tus anuncios es más amplia y menos precisa, lo que hace que tus costos por resultado se incrementen, lo que afecta el posicionamiento de tu negocio y la relevancia de tus anuncios. 

Pero no te preocupes, tenemos la mejor solución para los cambios que ha realizado Facebook a la creación de audiencias con segmentación detallada. La respuesta es Facebook Audience Insights. 

Usa Facebook Audience Insights para crear públicos

Facebook Audience Insights es una herramienta poco conocida, pero bastante útil para identificar públicos. Además, gracias a que ofrece una gran cantidad de información podemos utilizarlo para comprender los intereses de nuestros seguidores. 

También puedes utilizar Audience Insights para saber con quién estás compitiendo en Facebook y crear una audiencia relacionada a tu competencia. Ten presente que Facebook cuenta con más de  2.27 mil millones de usuarios activos mensuales en Facebook (y más de mil millones en Instagram) por lo que es muy importante usar esta herramienta para concentrarnos en las personas que realmente estén interesadas en nuestros productos o servicios 

Para crear audiencias con esta herramienta es necesario que vayas al administrador de anuncios y busques el botón menú situado en el lado izquierdo superior, justo al lado del icono de Facebook.  Una vez allí elige la sección “Plan” o “Planificar", luego clickea sobre la primer opción “Audience Insights” si tienes tu administrador comercial configurado en español deberás clickear en la opción que dice: “Estadísticas de Público”.

Te dejamos un acceso rápido aquí (https://business.facebook.com/ads/audience-insights/)

Utilizar la herramienta Audience Insights  es una función para usuarios avanzados, por lo que se requiere de tiempo exhaustivo para usarlo de la forma correcta. Pero una vez lo logres podrás crear audiencias sumamente efectivas y tus costos por adquisición van a reducirse.

No olvides revisar tu administrador de anuncios y verificar cuáles de tus  conjuntos de anuncios se verán afectados con la nueva actualización de Facebook, modifica o elimina los elementos de segmentación detallada que ya no estarán disponibles. 

Esperamos que sigas estos consejos para que logres crear audiencias efectivas y que tus anuncios tengan un desempeño efectivo. Si necesitas ayuda, solicita una orientación gratis online.